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Image und Öffentlichkeitsarbeit

Apotheken sind mehr als persönliche Rezepteinlösestellen. Täglich leisten Apotheken mit der ordnungsgemäßen Arzneimittelversorgung einen unverzichtbaren Beitrag für die Gesellschaft. Aber sie können sich durchaus auch anders in die Gesellschaft einbringen. Das Angebot von Patientenschulungen wie auch der Internetauftritt sind weitere Möglichkeiten, sich der Öffentlichkeit zu präsentieren und seine Kompetenz unter Beweis zu stellen. Wie eine Apotheke nach Außen wirkt und welche Ressourcen noch verfügbar sind,um das Image zu verbessern, ist ein Teil, mit dem sich dieser Themenkomplex befasst.

Ein weiterer Punkt ist die Zusammenarbeit mit anderen sozialen Einrichtungen, um die Versorgung multimorbider Patienten zu optimieren. Und nicht zu vergessen, auch die Notfallversorgung und der Bereitschaftsdienst gehören zu Indikatoren für die öffentliche Wahrnehmung von Apotheken.

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